Articles sur : Programme fidélité

Comment utiliser mes remises fidélité ?

Vous pouvez utiliser vos remises fidélité en magasin et sur la boutique en ligne, uniquement si vous avez créé votre compte.

| Transformez vos points en remise fidélité



En boutique : dès lors qu'un palier a été franchi, vous avez le choix d'utiliser votre remise ou de continuer à cumuler pour atteindre un palier supérieur et donc tenter d'obtenir une remise plus avantageuse. Le solde de points cumulés est affiché sur le ticket de caisse.

Sur l'eshop : avant de procéder au paiement d'une nouvelle commande, cochez le bon que vous souhaitez utiliser si vous avez atteint assez de points pour bénéficier d'une remise. Le montant de votre panier sera alors déduit de la remise correspondante.


| Quelles sont les conditions d'utilisation de mes remises ?



Vous ne pouvez utiliser qu'une remise à la fois et par commande. En cas de commande avec une remise fidélité, le montant de la remise fidélité est réparti entre les articles et non sur le montant total. Ainsi, en cas de retour d’une partie de la commande, vous serez remboursé du montant payé pour chaque article, après application proportionnelle de la remise.

Les remises sont valables sur les produits des marques du groupe (Armor-Lux, Bermudes, Bérac, Le Villec, Karting, Fileuse d'Arvor et Terre & Mer), hors périodes de soldes et de Braderie et hors achat de cartes cadeaux. Elles seront déclenchées à la demande expresse du client et ne peuvent être échangées ou fractionnables et ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces.

Les remises fidélité sont utilisables en boutique et en ligne.


| Comment utiliser ma remise anniversaire ?



Votre bon d'achat anniversaire est valable en boutique et sur le site. Cette réduction est valable une seule fois par an, pour un montant de 100€ minimum, cumulable avec les soldes et les promos. Il faut que vous ayez communiqué votre date de naissance complète pour bénéficier de la remise anniversaire.

En boutique : le mois de votre anniversaire, présentez-vous en caisse et identifiez-vous auprès du personnel pour bénéficier de votre réduction.

Sur l'eshop : connectez-vous sur le site et renseignez le code personnel reçu par email dans votre panier d’achat si vous êtes abonné à notre newsletter.

Si vous n’avez pas communiqué votre date de naissance lors de votre passage en magasin, vous pouvez contacter le Service Client via notre formulaire de contact afin qu’il complète votre fiche client.

Mis à jour le : 01/03/2024

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