• Wie kann ich einen oder mehrere Artikel zurückgeben?

  Sie möchten eine Rücksendung durchführen? Das ist einfach und kostenlos in nur drei Schritten möglich. Hier finden Sie alle Hinweise zur Durchführung einer Rücksendung. Führen Sie eine Rückkehr in 3 Schritten durch 1. Gehen Sie auf die Seite : Klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Anmelden“ oben rechts auf der Startseite und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Meine Bestellungen“ und wählen Sie diePopulär

• Was sind die Bedingungen für die Rückkehr?

  Rücksendungen von Online-Bestellungen werden nur gegen Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Wir bieten keinen Umtausch an. Kosten für den Versand Rücksendungen sind kostenlos, wenn Sie aus einem der folgenden Länder bestellen: Frankreich (Metropolitan), Deutschland, Belgien, Spanien, Luxemburg. Für kostenlose Rücksendungen wird Ihnen im Kundenbereich ein vorausbezahltes Etikett zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zum Rückgabeverfahren findenWenig Leser

• Ich habe kein Rücksendeetikett mehr

  Sie haben Ihr Rücksendeetikett verloren? Kein Problem, das Dokument bleibt jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Gehen Sie einfach auf unsere Website. Finden Sie mein Rücksendeetikett in 3 Schritten. klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Anmelden“, oben rechts auf der Startseite, und melden Sie sich an. Wählen Sie in der Rubrik „Meine Retouren“ die betreffende(n) Bestellung(en) aus. Das Retouren-Versandlabel ist zum Ausdrucken verfügbar. Bitte beachten Sie,Wenig Leser

• Wie kann ich die Ankunft meiner Rücksendung überprüfen?

  Sie können den Status Ihrer Rücksendung jederzeit über Ihren Kundenbereich einsehen, der auf unserer Website zugänglich ist. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail bei der Abholung und anschließend bei Erhalt Ihrer Rücksendung. Sie haben noch keine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung erhalten ? Wir empfehlen Ihnen, die Seite zur Verfolgung Ihres Pakets auf der Website des Transportunternehmens mit der auf Ihrem Einlieferungsbeleg angegebenen Trackingnummer zu konsWenig Leser

• Wie erhalte ich meine Rückerstattung?

  Die Art der Rückerstattung hängt von dem Zahlungsmittel ab, das bei der Bestellung verwendet wurde. Das ursprüngliche Zahlungsmittel ist auch das Zahlungsmittel, das für die Rückerstattung verwendet wird. Zahlung per Kreditkarte Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag auf das Konto Ihrer Kreditkarte zurück. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung unter denselben Bedingungen erfolgt, wenn die Zahlung mit einer Karte mit verzögertem DebWenig Leser