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# Ich habe kein Rücksendeetikett mehr

**Sie haben Ihr Rücksendeetikett verloren? Kein Problem, das Dokument bleibt jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Gehen Sie einfach auf unsere Website.**

# | Finden Sie mein Rücksendeetikett in 3 Schritten.
* 1. klicken Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Anmelden“, oben rechts auf der Startseite, und melden Sie sich an.
* 2. Wählen Sie in der Rubrik „Meine Retouren“ die betreffende(n) Bestellung(en) aus.
* 3. Das Retouren-Versandlabel ist zum Ausdrucken verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen pro Bestellung nur ein einziges Prepaid-Etikett ausgestellt werden kann. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln bitten wir Sie daher, die zu erstattenden Artikel in einem einzigen Paket zurückzusenden.